< 클럽비 약관 및 회원 규정 >
제1장 총칙
제1조 (목적)
본 약관은 클럽비 (CLUB B) 스튜디오 (이하 "시설"이라 한다)이 제공하는 서비스 이용과 관련하여 시설과 회원 간의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 한다.
제2조 (용어의 정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같다.
"시설": 클럽비 (CLUB B) 스튜디오를 의미한다.
"회원": 본 약관에 동의하고 시설 이용 계약을 체결한 자를 의미한다.
"서비스": 시설 이용, 운동 지도(레슨), 부대시설 이용 등을 포함한다.
"회원 규정": 본 약관 외에 시설이 별도로 정하여 게시하는 이용 수칙, 예약/취소/환불 정책, 수수료 정책 등을 총칭한다.
제2장 안전 및 책임
제3조 (손해배상 및 면책)
① 시설의 책임 (면책 제한): 시설 및 시설의 이행 보조자(강사, 트레이너, 직원 등)의 고의 또는 중대한 과실로 인해 회원에게 신체 상해, 부상, 재산상의 손해가 발생한 경우, 시설은 관계 법령에 따라 그 손해를 배상할 책임이 있다. (약관규제법 제7조 준수)
② 회원의 책임 및 면책: 회원이 다음 각 호의 사유로 인해 입은 손해에 대해서는 시설이 책임을 지지 않는다.
회원이 본 약관, 회원 규정, 또는 직원의 합리적인 지시를 위반하여 발생한 사고.
회원이 본인의 신체적, 건강상태를 시설에 고지하지 않거나 허위로 고지하여 발생한 사고.
회원의 고의 또는 중대한 과실로 인해 본인 또는 타인에게 발생한 손해.
사물함 등 보관 시설에 보관하지 않은 현금, 귀중품, 기타 소지품의 도난 및 분실. 단, 시설의 명백한 관리 소홀이 인정되는 경우는 제외한다.
③ 감염성 질환 면책: 본인은 감염성 질환(코로나바이러스 등)의 전염성을 인지하고 시설 이용 시 감염 위험을 자발적으로 감수하며, 이에 대해 시설에 책임을 묻지 않는다. 단, 시설이 관련 법규를 고의로 위반하거나 중대한 과실로 안전 관리 의무를 현저히 해태하여 발생한 감염은 제외한다.
제4조 (건강 상태 고지 의무)
① 회원은 서비스 이용 전 반드시 본인의 건강 상태(현재 앓고 있거나 앓았던 질병, 부상 이력, 임신 여부 등)를 시설에 성실히 고지하여야 한다.
② 시설은 회원이 고지한 건강 정보를 토대로 안전하게 운동할 수 있도록 지도할 의무가 있으며, 고지된 상태에 따라 서비스 이용을 제한할 수 있다.
제3장 서비스 이용 및 의무
제5조 (시설 이용 및 회원의 의무)
① 회원은 본 약관 외에 시설이 정하여 게시한 **'회원 규정'**을 준수할 의무가 있으며, 해당 규정에 명시된 예약, 취소, 지각, 노쇼(No-show) 등에 대한 세부 사항(수수료 포함)을 따른다.
② 회원은 시설 이용 중 지적 재산권 관련 규정(제8조)을 준수하고, 다른 회원이나 직원에게 폭언, 폭행, 차별적 행위, 괴롭힘 등 피해를 주는 행위를 하지 않아야 한다.
③ 시설은 회원이 제1항 및 제2항을 위반하여 시설의 정상적인 운영을 방해하거나 타인에게 피해를 입힌 경우, 서비스 이용을 일시적 또는 영구적으로 제한할 수 있다.
제6조 (미성년자)
① 만 15세 미만은 시설 서비스에 참여할 수 없다.
② 만 15세 이상 18세 미만의 미성년자는 부모 또는 법적 보호자의 별도 서면 동의 및 동반이 있는 경우에만 참여할 수 있으며, 이 경우 약관 및 면책 사항은 해당 미성년자에게도 동일하게 적용된다.
제7조 (마케팅 및 비디오 감시)
① 회원은 시설에 입장하거나 수업에 참여함으로써, 시설이 마케팅 및 홍보 목적으로 회원의 이미지, 초상 및 음성을 녹화하고 사용할 수 있는 무제한의 권리를 부여한다. 단, 회원은 마케팅 콘텐츠 포함을 원치 않을 경우 사전에 시설 직원에게 알려야 한다.
② 시설은 안전 및 보안 목적으로 시설의 공공 장소에서 비디오 감시를 사용할 수 있으며, 오디오는 녹음되지 않는다. 화장실 및 탈의실 등 사적인 공간은 녹화되지 않는다.
제8조 (지적 재산권 보호 및 녹화 금지)
① 시설에서 제공되는 모든 콘텐츠, 운동 프로그램, 장비 및 자료는 시설의 독점적인 지적 재산이다.
② 회원은 시설의 수업을 녹화하거나 전송하는 모든 유형(비디오, 오디오, 사진, 스트리밍 포함)의 행위를 엄격히 금지하며, 위반 시 서비스 이용이 제한되거나 법적 조치의 근거가 될 수 있다.
③ 회원은 시설의 자료를 개인적인 용도로만 사용해야 하며, 복사, 배포, 판매 등 시설의 권리를 침해하는 행위를 하지 않는다.
제4장 계약 해지 및 분쟁 해결
제9조 (계약 해지 및 환불)
① 회원은 언제든지 계약을 해지할 수 있으며, 이 경우 시설은 관계 법령 및 「소비자분쟁해결기준」에 따라 환불한다.
② 환불 금액은 총 이용금액에서 위약금(총 이용금액의 10%) 및 이미 이용했거나 효력이 상실된 금액을 공제하고 반환한다.
③ 이용금액 산정 기준:
- 기간제 (Unlimited/Monthly): (이용기간/전체기간)에 비례하여 산정하며, 서비스 개시일 이전 취소 시에는 위약금 없이 전액 환불한다.
- 횟수제 (레슨 및 주간 한정 횟수 상품): 이미 이용했거나, 정해진 이용 기간 내에 사용하지 못하여 효력이 상실된 횟수를 포함하여 공제한다.
- 주당 횟수 제한(예: 주 1회, 2회 등)이 있는 상품의 경우, 기간 중 미사용된 주간 횟수는 사용된 것으로 간주하여 공제한다. 이미 이용했거나 효력이 상실된 횟수 금액은 정상가(할인 적용 전) 기준으로 산정한다.
제10조 (이용 기간 및 양도)
① 기간제 상품 (월간/무제한): 월간(Monthly) 또는 무제한(Unlimited)으로 판매되는 기간제 상품은 원칙적으로 연장이 불가하며, 정해진 이용 기간 만료 시 효력이 상실된다.
② 횟수제 상품: 횟수제 상품은 이용 기간 만료 시 1회에 한하여 최대 1개월까지 시설의 승인을 받아 이용 기간을 연장할 수 있다.
③ 양도 금지: 모든 회원권 및 서비스는 타인에게 양도하거나 명의 변경하는 것을 엄격히 금지한다.
제11조 (분쟁 해결 및 관할 법원)
① 본 계약과 관련하여 귀하와 시설 간에 발생하는 모든 분쟁은 대한민국의 법률에 따라 해결된다.
② 분쟁이 법적 절차를 통해 해결되어야 하는 경우, 관할 법원은 민사소송법상의 관할 규정에 따라 결정되는 대한민국 법원으로 한다.
③ 귀하와 시설은 각자의 개별적인 자격으로만 법적 절차를 수행하며, 집단(단체) 소송의 형태로 소송을 수행하거나 구제를 추구할 권리를 명시적으로 포기한다. (단, 관련 법규에서 단체 소송을 허용하는 경우는 제외한다.)
제12조 (약관 외 준칙)
본 약관에 명시되지 않은 사항은 대한민국 관계 법령 및 상관례에 따른다.
문의 및 고지 연락처
시설명: CLUB B
주소: 서울시 강남구 언주로 149길 13, 3층
이메일: club_b_seoul@naver.com